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法院判决书认定，事发时还不到20岁的湖南女子周某，用自己的身份信息注册了淘宝账号，并分别下单。其中，在2018年6月7日至6月16日期间下单289笔，当月申请退款281笔，退款成功277笔，实际退款金额3854.54元；在2018年7月1日至7月5日期间下单344笔，当月申请退款343笔，退款成功335笔，实际退款金额18842.53元。这一个多月里，周某共计下单633笔，申请仅退款624笔，退款成功612单，金额3.2万余元。
而从投资活动产生的现金流净额来看，该公司报告期内分别实现-797.15万元、1009.90万元、-717.73和-340.91万元。除2016年外，其余年份均为负值且数额并不大。《投资时报》研究员查阅招股书后发现，2015年投资活动净现金流为负，主要是该公司购买理财产品、固定资产和支付嘉广景观设计的股权对价款所致。而2017年和2018年上半年主要是购买固定资产、收购罗曼少数股东股权以及支付嘉广景观设计股权对价款所致。
三、增加供给，满足阅读消费需要中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。满足人民过上美好生活的新期待，必须提供丰富的精神食粮。这一新期待非常现实地表现在阅读消费上。但在当下，阅读出版物还无法满足市场消费中多元的、个性化的阅读需求，进而制约着阅读市场消费的扩大和提升。精品佳作或供给不足、或供应不畅，影响到读者的消费积极性。加之手机等占去人们大量时间，现代人阅读时间正遭受挤压。
当艺龙在腾讯与携程的双重加注之下重拾增长的同时，同程网络的营收规模也在迅速扩张。聆讯资料集显示：2015-2017年，同程网络营收由5.81亿元增加至27.07亿元，增加了3.66倍；净利润由亏损转为盈利约4.91亿元；毛利率由60． 6%增加至68.3%。
然而2017年后，易果生鲜便再无融资消息。2018年12月，阿里让易果生鲜将此前负责的天猫超市生鲜运营权转交给盒马，行业则因此事对易果生鲜的未来走势发出诸多疑问。不仅如此，2019年易果生鲜露出步履维艰的苗头，旗下物流品牌安鲜达曝出大量裁员，拖欠工资的消息；旗下独立生鲜品牌“我厨”App和官网均已暂停服务。
那么在这种情况下用户就只能自认倒霉了？面对维权成本和收益不成正比的现实情况，李斌称寻求第三方机构调解性价比较高：“维权本身的途径有5种，和解、投诉、要求有关组织调解、行政机关投诉、还有就是诉讼或者有仲裁协议的要去申请仲裁。但就这种案件来说，可能我们寻求第三方机构的调解，成本比较低，也许会起到一定作用。”
